Reparamos tu dispositivo. Sin complicaciones.

Servicio técnico para móviles, portátiles, ordenadores y tablets. Cuéntanos qué le ocurre a tu equipo y te ayudaremos a encontrar la solución adecuada.

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¿Qué reparamos?

Trabajamos con los dispositivos que utilizas cada día, desde móviles hasta ordenadores

Móviles

Tablets

Portátiles y sobremesa

¿Cómo funciona?

Te acompañamos durante todo el proceso para que sepas en todo momento qué ocurre con tu dispositivo.

Cuéntanos el problema

Explícanos qué le ocurre a tu dispositivo y, si es necesario, adjunta fotografías o información adicional.

Diagnóstico

Revisamos el equipo para localizar la avería y determinar la intervención necesaria

Presupuesto

Te informamos del trabajo a realizar y del coste antes de proceder con la reparación.

Reparación y entrega

Tras tu aprobación, realizamos la reparación, comprobamos el equipo y te avisamos cuando esté listo

¿Por qué confiar en marsecomp?

Queremos que tengas claro qué hacemos con tu equipo desde que lo recibimos hasta que te lo devolvemos.

Servicio técnico propio

Tu equipo se revisa y repara por nuestro propio servicio técnico.

Presupuesto antes de reparar

Te informamos del trabajo a realizar y del coste antes de realizar cualquier intervención.

*Todo presupuesto tiene un coste de 20€. En el caso de reparar el terminal, dicho coste se descuenta del importe final.

Seguimiento del proceso

Te mantenemos informado sobre el estado de la reparación de tu dispositivo.

Garantía de 3 meses en reparaciones

Consulta las condiciones de reparación

Preguntas frecuentes sobre reparaciones

Resolvemos algunas de las dudas más habituales antes de dejar tu dispositivo en nuestro servicio técnico

¿Cuánto cuesta el diagnóstico y presupuesto?

El diagnóstico y presupuesto tienen un coste de 20 €. Si aceptas la reparación, ese importe se descontará del total de la intervención.

¿Reparáis el dispositivo sin mi autorización?

No. Una vez diagnosticada la avería, te informaremos del trabajo necesario y del coste antes de realizar la reparación. La intervención se realizará después de tu aceptación.

¿Cuánto tiempo tarda una reparación?

Depende del tipo de avería, del dispositivo y de la disponibilidad de los repuestos necesarios. Una vez revisado el equipo podremos orientarte mejor sobre el plazo previsto y te mantendremos informado durante el proceso.

¿Qué dispositivos reparáis?

Trabajamos principalmente con móviles, tablets, portátiles y ordenadores de sobremesa. Si tienes otro tipo de dispositivo, puedes consultarnos antes de enviarlo o traerlo al servicio técnico.

¿Qué garantía tienen las reparaciones?

Las reparaciones realizadas cuentan con una garantía de 3 meses, de acuerdo con las condiciones aplicables al servicio realizado. Las exclusiones o situaciones especiales se detallarán en las condiciones de reparación.

¿Qué ocurre si no acepto el presupuesto?

No se realizará la reparación. El dispositivo quedará pendiente de devolución o recogida y se aplicará el coste correspondiente al diagnóstico y presupuesto realizado.